這兩日，診所來了一位跨海而來的貴客：Satoh Toshihiko。來自仙台的他，特別請了3天假，目的只有一個：來台灣量「齒」印製牙套。
我好奇，他怎麼會找上我？Satoh 說，他是個熱愛旅行的人，但因為患有睡眠呼吸中止症，他不管到哪，背包裡總得背著一台呼吸器到處跑，這讓他每趟旅程總是無法輕鬆地盡興出遊。今年6月，他來台灣騎機車自助行，路上巧遇一位台灣朋友。夜宿時，這位台灣朋友見他配戴呼吸器難受，推薦了他我的治療觀念，希望能幫他擺脫多年來的呼吸器束縛。
原本Satoh 以為自己就要戴著呼吸器一輩子，如今竟然有更簡單的治療方法，他心中浮起一線希望。 奈何行程太趕，Satoh 只能返日後才聯繫我們。來回幾次信件解釋後，我們告知 Satoh 只要把他的牙模寄來台灣，就可以幫他製做牙套。但是，日本當地牙醫診所卻不願意為他印牙模，拿不到牙模的我們，也實在愛莫能助。原以為Satoh 可能就此放棄，沒想到幾日後，他果斷地告知我他已經訂好機票來台，決定直奔埔里診所做牙套。
面對這麼有決心的人，說什麼也要幫到底。於是，診所助理特地安排了一位日語翻譯，為的就是讓他感覺賓至如歸，並更好地溝通醫療觀念與治療細節。
6日當天一早，Satoh 就背著個大包包，出現在診所門口。整整一個上午，我們想盡辦法讓Satoh學會我們的所有武功，就是要讓他此行無憾。由於他後天就要離開，診所的牙套技師特地留下來加工到夜班，好讓他明日一早就可以來診所拿牙套，並現場配戴確認方式是否正確。
今日9點一開診，Satoh 元氣地出現在我面前。只見他興奮地拿起一個個牙套試戴，甚至放鬆地躺在診療椅上體會著牙套。他說，他覺得呼吸道有被撐開很暢通的感覺，對牙套充滿信心。我再次提醒他練習減量呼吸與配戴牙套一樣重要，請務必日間隨時注意自己的呼吸量。
離去前，Satoh 說他需要去ATM提領現金。奈何帶著他跑了幾間銀行，他的信用卡卻失靈無法領現。由於颱風眼見越逼越近，我怕耽誤他的班機，要他先趕快去桃園，匯款的事可以返日後再說。Satoh 滿是歉意地握著我的手，說他非常感謝我的信任，他之後一定會把費用匯過來。
送他離開一兩個小時後，沒想到，Satoh 滿身是汗地推門進來診所，說：「我終於問到一間銀行能幫我解決卡的問題，成功領到現金了！」只見他一邊認真地數著錢，汗水也一顆顆地滴在櫃檯上。
這一刻，讓我和診所助理覺得無價。
我們趕他快去桃園，好去機場確認班機不因颱風變卦起飛。互道聲珍重再見，我們希望，真能幫他找回健康的睡眠。
傍晚，Satoh 在我們的牙套追蹤社群留言：
“Thank you very much for welcoming me. I was very pleased with you as if it wasn't a clinic! I also love your gentle and welcoming atmosphere. I want to come back to you EVEN IF 牙套 is getting well. Actually, now I wear the 牙套 level 2, it's good!
I'm so happy.”
※內容純屬個人經驗，在進行任何計畫前請先向專業醫師諮詢
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